本文对中老年人应用网上政务的现状进行了分析,应用技术接受模型从外部变量特征、使用经验、感知有用性、感知易用性、使用态度和使用意愿六大方面对中老年群体关于网上政务的使用情况进行了调查,运用SPSS软件对影响因素进行了分析,并提出了提高中老年群体网上政务使用能力的对策。