驻沙特中国企业人员跨文化敏感度测评与分析

作者：赵光存

来源：现代商业, 2020, (14): 79-83.

DOI：10.14097/j.cnki.5392/2020.14.036

• 跨文化敏感度
• 跨文化敏感度五因子
• 个人因素

本研究采用问卷调查和深度访谈相结合的研究方法,对60位现在仍在沙特工作和生活的中国企业人员的跨文化敏感度水平以及个人因素与跨文化敏感度之间的相关关系进行测评与分析。通过研究发现:首先,驻沙特中国企业人员的跨文化敏感度处于中等偏高水平,他们的跨文化敏感度总分达到了94.33分,跨文化敏感度五因子平均分为3.926分;其次,在跨文化敏感度五因子中,差异认同感的分数最高(4.1558),其次是交际愉悦度(4.0997)、交际信心(3.9067)和交际参与度(3.7902),而交际关注度的分数最低(3.6778);然后,跨文化敏感度五因子中,尤其是交际参与度、差异认同感和交际信心与跨文化敏感度水平有显著的相关关系;最后,在受试者的十项个人因素中,只有"年龄""工龄""国外旅居时间"和"去过的国家"四项因素与跨文化敏感度有显著的相关关系,而其他六项因素没有表现出与跨文化敏感度有统计学意义上的相关关系。针对此,本研究也提出了几点有助于培养和提高驻沙特中国企业人员跨文化敏感度水平的建议和对策。

• 单位
  广东外语外贸大学