摘要
随着我国房地产行业发展,物业管理行业已经发展成为比较成熟的行业。在实际管理和服务过程中,物业管理不仅是对物业项目本身的维护和管理,更是为住宅小区内业主日常生活提供切身利益的服务。如何提高物业服务水平,提升物业从业人员自身素质,是物业管理行业发展的重要内容。而传统茶艺礼仪作为我国茶文化当中的优秀组成部分,可以借鉴到高职学院物业管理人才的培养中来,融入茶礼文化提升物业人才质量,以便更好地为业主服务,缓解物业与业主之间的矛盾。本文立足于传统茶艺礼仪和物业管理人才培养的角度,提出高职学院物业管理人才培养应注重礼仪文化的教育。
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单位成都农业科技职业学院