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摘要
当前受互联网金融冲击、国有大行业务下沉等多重因素的影响，区域性城商行普遍面临新客拓展难、拓客成本越来越高的不利局面。因此，部分银行纷纷探索存量长尾客户经营，将庞大的存量客户视作尚未挖掘的“金矿”。但面对这座“金矿”,城商行却一直未找到打开的“钥匙”,在经营过程中表现往往力不从心。文章以区域性城商行作为研究对象，利用XGBoost算法进行构建长尾客户提升模型，基于模型结果针对性提出长尾客户经营策略建议，为城商行开展长尾客户经营提供实践参考。
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单位贵阳银行股份有限公司
