本着以"病人为中心"的护理理念,在对患者进行护理服务的过程中融入人文关怀,是优质护理服务的核心理念,在做好基础护理和专业护理工作的前提下,通过不断加强同患者的交流与沟通,使护理工作更加人性化。文章旨在通过系统研究优质护理服务进而为医患关系的改善及患者产后恢复提供指导和借鉴。