[目的/意义]旨在构建更科学的运维模式,以期情报信息服务工作提速增效。[方法/过程]针对上述问题,将源于软件开发的Scrum敏捷方法引入到情报信息服务工作中,从模型构建、Scrum流程建立、团队组建及迭代过程几个方面阐述了基于Scrum敏捷开发的情报信息服务工作模式。[结果/结论]实践表明,Scrum敏捷开发方法能使情报信息服务工作提速增效,并能更好地满足用户需求。