饭店职业生涯管理 测量维度开发及实证研究

作者：孔海燕; 宋海岩

来源：旅游学刊, 2011, (10): 58-62.

• 饭店职业生涯管理
• 测量维度
• 职业满意度
• 因子分析
• 结构方程分析 hotel career management
• measurement scale
• career satisfaction
• factor analysis
• structural equation modeling

文章旨在开发中国饭店职业生涯管理测量维度,同时验证职业生涯管理对职业满意度的影响作用。在研究方法方面,综合运用了定性和定量两种方法,并在全国范围内收集具有代表性的数据。探索性因子分析提取了饭店职业生涯管理的3个维度,即职业考评、职业培训及职业发展;检验性因子分析证实提取的维度具有有效的信度和效度;随后,基于新开发的测量维度,文章又运用结构方程验证了饭店职业生涯管理与职业满意度的关系。结果表明,有效的职业生涯管理能提高员工的职业满意度。在3个维度中,职业考评对职业满意度的贡献率最大,其次为职业发展及职业培训。最后,文章讨论了其学术和实践贡献,以期为理论研究和实践管理提供有益借鉴。

• 单位
  山东大学; 香港理工大学