为探究大数据能力、服务链整合对政府智慧服务绩效的影响,分析了三者的测量维度,构建了三者关系的理论模型,并运用问卷调查数据对三者关系模型进行实证分析。结果表明:大数据能力对政府智慧服务绩效具有直接正向影响;大数据能力对服务链整合具有直接正向影响;服务链整合对政府智慧服务绩效存在显著的正向影响;大数据能力以供应链整合作为中介变量,也间接作用于政府智慧服务绩效。
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