激励理论在神经内科护理管理中的应用

作者:朱明娟; 羊丽霞
来源:中医药管理杂志, 2017, (17): 64-65.
DOI:10.16690/j.cnki.1007-9203.2017.17.028

摘要

目的:探讨神经内科护理实施激励理论的效果。方法:随机选取医院2015年10月~2016年9月实施激励理论管理前后的12名护理人员为研究对象,对实施前后护理人员的护理质量评分和患者对护理满意度进行比较。结果:实施激励理论后,护理质量评分明显优于实施前(P<0.05);患者对护理服务满意度明显优于实施前(P<0.05)。结论:神经内科护理实施激励理论,不仅可以提高护理服务质量,还可明显提高患者对护理服务的满意度。

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