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摘要
目的探讨在医院体检护理工作中融入人文关怀的效果。方法医院体检中心自2018年2月起对体检者实施人文护理关怀。选取体检中心2017年12月—2018年3月的体检者400例,根据体检时间分为实施前(2017年12月—2018年1月,n=200)及实施后(2018年2月—3月,n=200)。评价实施前后体检效率、不良事件及护理满意度。结果实施后体检总时间短于实施前(P<0.01),体检效率评分、体检可信度评分高于实施前(P<0.01)。实施后低血糖、跌倒等发生率低于实施前,但差异无统计学意义(P>0.05)。实施后体检流程通畅度、环境舒适度、人文关怀、信息需求、个人隐私保密度等满意度评分高于实施前(P<0.01)。结论人文护理关怀能有效提高体检中心护理质量,缩短体检时间,提高体检者满意度。
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