摘要

质量文化建设是一项复杂的系统工程,而质量文化的测评和改进,是至关重要的两个模块,也是目前各大企业在文化建设中薄弱的环节。本文尝试通过建立企业质量文化成熟度评估体系,测量、评估、校准、改进质量文化建设工作,帮助企业打造良性的文化氛围,促进质量文化的落地和企业的可持续发展。