江苏省灌云县实施免疫规划过程管理的做法和体会

作者：朱凤东

来源：中国农村卫生事业管理, 2013, 33(08): 928-930.

• 免疫规划
• 过程管理

目的:进一步规范免疫规划工作实施,提高服务质量,确保接种安全。方法:用质量管理体系标准强调的过程管理方法,对免疫规划工作的计划、实施、督导检查和整改等细节进行全过程控制管理。结果:灌云县免疫规划管理水平明显提升,工作质量不断提高,免疫规划针对疾病得到有效控制。结论:实施免疫规划过程管理能提升工作质量,提高服务水平,实施需加强基础建设,重视队伍建设,兼顾绩效考核,体现PDCA循环思想。