5G网点，科技范儿！——记中国工商银行郑州东区支行

来源：现代商业银行, 2023, (04): 64-67.

<正>走进工商银行郑州东区支行“智慧银行”，未来感和科技感扑面而来：智商、情商双在线的迎宾智能机器人，正在热情地迎接进门的客户。融入了5G、AI、AR、语音识别、智能环境控制系统等54项“黑科技”的未来营业室，让人仿佛置身于科幻世界。拥有公众教育、体感游戏、互动桌面等丰富功能的互动体验区，吸引了不少客户驻足体验。集展示业务、推荐产品、线上办理于一体的“数字瀑布”，让业务一目了然。搭建GBC智慧政务场景，实现了银企、银政的互联互通的智能服务区，方便又快捷……