新冠肺炎重大疫情全球大流行,中国人们率先投入到抗疫战争中来。停工停产、新媒体革命等多方效应叠加引爆舆情。信息技术赋权下,人人都有麦克风,便利解读、制造信息,致使舆情复杂性和不确定性增加。舆情从二元结构转向多元结构,舆情焦点情绪化、热点迭代化、效果失控化。加强舆情治理刻不容缓,合理协调各方力量,强化舆论价值导向,多方联动,构建舆情话语权。
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