<正>一、引言在物联网时代的今天,网购已不是小众商品和"网虫"的专属,现如今已变成全民及全品类的代名词,而连接消费者与供应者之前的桥梁便是新兴的电商企业。得益于网络交易的便捷性,我国B2C电商企业的交易量实现井喷式的增长,其中以京东商城、天猫商城为代表((1))。借助科技及互联网的发展,