目的探索临床后勤服务部护工考评体系的效果。方法问卷调查结合科内评价对临床后勤服务部员工的工作数量和质量进行考核。结果考评体系能够体现护工劳动价值,护工队伍得到稳定,工作效率明显提高,实现了为临床提供优质服务保障的宗旨。结论以工作量为基础,强调工作质量并与奖金挂钩的临床后勤服务部员工考评体系是一种科学的人力资源管理方法。
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