摘要

随着文化和旅游部的正式成立,探索文旅融合成为公共图书馆界的重大课题。文章基于服务创新四维度模型,在8名专家学者打分的基础上,采用层次法探究了文旅融合视角下公共图书馆服务创新的关键因素,研究结果表明文旅交叉需求资源、资源共建共享技术、文化特色旅游产品、管理理念创新是最关键的四个指标因素。