BRT公司举办“艺术沟通 打破心墙”培训活动

作者：许钰祥

来源：城市公共交通, 2022, (06): 61.

<正>沟通是门技术，更是一门艺术。企业沟通的双70%定律表明：管理者70%的时间用在沟通，企业70%的问题由沟通障碍引起。良好的沟通有利于同事间营造良好的工作氛围，增强组织的凝聚力，也能更好地协调组织成员的步伐和行动，确保组织计划和目标的顺利完成。为此，5月19日上午，BRT运营公司邀请心理老师程俏梅，对公司职能部门、车队的管理人员，开展了一场以“艺术沟通打破心墙”为主题的培训，学习用艺术的沟通方法提升部门间的协作能力。