根据电力企业职工住宅物业服务项目的特点,建立了社会效益和环境效益对应的指标体系,运用综合评价指数评价方法进行社会效益和环境效益的综合评价,为电力企业职工住宅物业服务项目的考核评价提供依据,为政府部门制定物业服务行业的相关政策和制度提供参考,同时对物业服务行业的可持续发展有一定的指导作用.