基于认知行为疗法对医务人员交流技巧培训的效果

作者：肖容; 李清均; 程农梅; 郑琼; 吴进纯; 袁小勤

来源：现代医药卫生, 2020, 36(12): 1935-1938.

• 认知行为疗法
• 交流技巧
• 医务人员
• 沟通水平

目的探讨基于认知行为疗法原则指导下对医务人员进行简单交流技巧培训的效果。方法共纳入206名医务人员。培训的主要内容为交流模式、移情与人际关系、问题解决。培训前进行基线评估,1个月后采用自陈式问卷从上述5个指标进行效果评估。采用混合线性模型进行意向治疗结果分析。结果医务人员一起思考解决问题的能力显著提高(P=0.02),效应量为0.35[95%可信区间(95%CI)0.07～0.62],其他4个指标比较,差异无统计学意义(P>0.05)。结论基于认知行为疗法原则指导下的简单交流技巧培训能够提高医务人员合作解决问题的能力及沟通水平。

• 单位
  重庆市精神卫生中心