总结一年来本院健康体检的工作经验,主要制定了工作制度、确定服务宗旨、明确工作职责、加强组织管理、提高护士素质、创建舒适的体检环境、提供温馨服务、及时总结体检结果等措施,为受检者提供快捷、高效、方便、满意的服务。