摘要
目的:探讨护理品质链在胸外科手术患者护理管理中的应用价值。方法:随机选取2017年3月~2018年3月入住医院胸外科的115例患者作为研究对象,随机分为对照组(57例)和观察组(58例),对照组采用医院护理部制定的胸外科患者常规护理,观察组在胸外科患者常规护理的基础上增加护理品质链模式。出院时对两组患者的紧张焦虑、不良事件发生率及患者对护理质量的满意度进行比较。结果:患者的紧张焦虑和不良事件发生率观察组明显低于对照组,患者对护理质量的满意度观察组要高于对照组(P<0.05)。结论:在胸外科常规护理的基础上增加护理品质链的模式不仅有利于降低患者的紧张焦虑,缓解其不良情绪,降低不良事件的发生率,同时还有利于改善胸外科的护理工作质量,提高患者对护理质量的满意度,减少医患纠纷。
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