21世纪以登哈特夫妇为代表的西方学者提出了新公共服务理论,其理论强调的民主、公民权和为公民服务的思想,对中国构建服务型政府有着重要的借鉴意义。政府需要思考如何通过提高公民政治积极性,营建共同价值观,更好地实现政府与公民之间的对话与协商,建设一个更好的服务型政府。