规范化质量管理在消毒供应中心医疗器械消毒灭菌中的应用及对合格率、满意度的影响

作者：朱杭

来源：中国医疗器械信息, 2023, 29(16): 163-166.

DOI：10.15971/j.cnki.cmdi.2023.16.013

• 规范化质量管理
• 消毒供应中心
• 器械消毒灭菌
• 合格率
• 满意度

目的：探讨在消毒供应中心针对医疗器械消毒灭菌处理中，采取规范化质量管理对器械合格率及满意度的影响。方法：选取2020年1月～12月时间段为对照组，2021年1月～12月时间段为观察组，对照组选择期间接收的4211件器械，观察组选择期间接收的4188件器械。对照组采取常规的器械管理，观察组采取规范化质量管理，对比两组器械合格率、满意度及管理质量。结果：观察组在器械回收、器械清洗、器械包装、器械消毒灭菌的合格率明显高于对照组，对比差异有统计学意义（P<0.05）；观察组工作人员及医护满意度为96.00%，对照组满意度为82.00%，差异具有统计学意义（P<0.05）；观察组在管理质量各个方面得分均高于对照组，差异有统计学意义（P<0.05）。结论：将规范化质量管理应用到消毒供应中心的医疗器械消毒灭菌管理中，可以明显提高器械处理合格率，提高满意度及管理质量。

• 单位
  景德镇市第五人民医院