西藏OTA产品满意度调查分析

作者：尚继涛; 宋盛泰; 庞玲云

来源：中国集体经济, 2018, (17): 118-119.

• 西藏
• OTA产品
• 满意度
• 方法

西藏线上旅游产品(OTA)消费满意度调查是基于当下较为流行的OTA平台进行的调查。文章以"携程旅行网"、"去哪儿网"、"途牛旅游网"、"飞猪"四个OTA平台中的西藏旅游套票产品为研究对象,在分析总体及各OTA平台的数据,排除可预见误差后,得到了结果,即:西藏OTA产品消费满意度在较满意以上的占比达86%,其中满意占比为45%,并论证了调查方法的可行性。

• 单位
  西藏大学