摘要

<正>PDCA循环管理方法是管理程序化、标准化的一种工作方式,是一种全面有效的质量管理方法[1]。由美国管理学家戴明先生提出,又称为戴明循环。它通过计划(Plan)、实施(Do)、检查(Check)、处理(Action)4个阶段的管理使工作质量在不断循环中提高[2]。以上四个过程不是停留在一个水平上的简单重复,而是螺旋式上升。一个循环结束了,解决一些问题,未解决的问题进入下一个循环。为提高静脉用药集中

  • 单位
    山西省儿童医院