公共服务中的公民参与是民主政治发展的必然选择。政府治理的内在需求、公民权利意识的觉醒以及社会结构的分化发展为其提供了现实基础。但在公民参与的过程中,也存在公民参与的认知偏差、公民参与的能力不足和公民参与的条件受限等现实困境,需要进一步完善公共服务中公民参与的制度、强化公民参与的意识教育、构建公民参与的民意表达机制、拓展公民参与的选择渠道、建立公共服务中公民参与的评价体系。