本文运用AOS流程管理理念,以及ECDR、SDPC等多种管理方法,结合航空工业财务公司结算业务的金融属性,按照设计结算流程框架、流程开发与体系构建、组织协同及建立连接机制"三步法",对结算流程进行标准化与优化。建立工作机制,落实工作责任,明确工作内容,提升管理能力,满足精细化管理和提高客户服务水平的需要。