摘要

目的:优化医疗资源配置,提高医院管理效能,通过对医院门诊量动态分析,掌握门诊量变化趋势及规律。方法:采用时间序列分析法和季节指数法,分析2012-2018年某三甲综合医院门诊量的年度、季度、月度变化情况。结果:医院门诊量呈逐年上升趋势,平均增长速度为6.33%,门诊量有季节变化规律,第一季度季节指数低于100%,仅有88.52%,第三季度最高(108.89%),全年中2月季节指数最低(74.88%),7月最高(114.12%)。结论:医院门诊量有明显的线性增长趋势,并且有季节性和周期性变化规律,医院应根据此增长趋势及变化规律合理配置资源,改善医院管理。