肿瘤科护士工作满意度与职业倦怠及离职倾向的关系

作者：江海涛; 张帆; 梁锦园^*

来源：工业卫生与职业病, 2019, 45(04): 268-274.

DOI：10.13692/j.cnki.gywsyzyb.2019.04.008

• 职业倦怠
• 工作满意度
• 离职倾向
• 相关性

目的探讨肿瘤科护士工作满意度与职业倦怠及离职倾向的关系。方法采用方便抽样法,抽取某市6所医院的肿瘤科护士304名作为调查对象,调查分析社会人口学信息、工作满意度、职业倦怠及离职倾向。结果离职倾向与情绪耗竭、去人格化倾向呈正相关,与成就感低落、工作满意度呈负相关(P<0.05);工作满意度与成就感低落呈正相关,与情绪耗竭、去人格化倾向呈负相关(P<0.05);情绪耗竭与去人格化倾向呈正相关,与成就感低落呈负相关(P<0.05)。回归分析显示,学历、工龄、工作满意度、成就感低落、情绪耗竭是预测离职倾向的影响因素。工作满意度对职业倦怠和离职倾向有直接效应(P<0.05)。工作满意度对职业倦怠的直接效应为-0.687,工作满意度对离职倾向的直接效应为-0.374,工作满意度通过职业倦怠对离职倾向的间接效应为-0.063,工作满意度对离职倾向的总效应为-0.437;职业倦怠对离职倾向的直接效应为0.092。结论肿瘤科护士工作满意度、职业倦怠处于中等水平,有较高的离职倾向,职业倦怠与离职倾向有正相关关系,工作满意度与离职倾向有负相关系。

• 单位
  青岛市第九人民医院