摘要

目的:确定急救输液装备顾客需求的权重系数,为产品研发方案的设计提供科学依据。方法:通过文献研究、个人访谈、专家会议法确定顾客需求,采用层次分析法建立层次结构模型、构造成对比较矩阵、计算权重系数,并进行逻辑一致性检验。结果:确定了8个一级需求、36个二级需求的权重系数,且逻辑一致性检验结果均满意(随机一致性比率CR<0.1)。结论:急救输液装备研发应首先满足安全性、高效性、便携性等关键需求,其智能性也应以关键需求为基础,并客观分析中间需求的重要性。