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摘要
现有关于传统软件提供商和SaaS提供商竞争问题的研究，大都给定SaaS定价方式，或局限于垂直差异化模型。本文同时考虑两种提供商之间的垂直差异和水平差异，以及不同用户在产品使用量和产品偏好两个维度上的异质性，研究了SaaS提供商的最优定价策略选择及其对社会福利的影响。结果表明：（1）当SaaS提供商与传统软件提供商之间的垂直差异相对较小、水平差异相对较大时，应该按订阅收费，从锁定的细分市场榨取更多剩余价值；否则，应该按使用收费，以缓解竞争并吸引使用量小、价格敏感的低端用户。（2）传统提供商的产品定制化水平越高，SaaS提供商越应该按使用收费。（3）SaaS按订阅收费总能实现社会福利最优，因此要想提供商策略选择与社会福利最大化目标相一致，政府机构应该引导提供商进行产品多样化，防止同质化竞争或价格歧视。
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