基于对老年人需求和老年学研究成果的分析,发现老年人信息服务的社会价值体现在老年人社会参与度、健康需求支持水平、家庭关系健壮性、社交网络稳定性和娱乐生活多样性等5个方面,而其经济价值体现在对老年人消费潜力的激发、人力资源的开发、孝心经济的发展、养老服务质量的提升4个方面,并提出了改善老年人信息服务困境的措施和建议,以实现老年人信息服务价值的落地。
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