加强消费市场执法与监管——以某市“天价海鲜”事件为例

作者：刘瑜; 刘超

来源：法制与社会, 2018, (14): 167-168.

DOI：10.19387/j.cnki.1009-0592.2018.05.197

• 消费侵权
• 执法监管
• 履职免责

"天价海鲜"事件反映出当前旅游消费市场存在权责边界、执法监管、投诉受理、应急处理等多方面的问题。伤害了消费者权益的同时,也损害了相关部门和城市的形象。从根本上治理"天价"旅游乱象,除需要健全发现、应急、反应、监管机制,更需要建立诚信系统,完善过错问责制和履职免责制。