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摘要
近年来我国社会生产力与经济水平长足增长,在举办大型活动时可以充分调动资源、发挥优势,充分做到利国利民。而志愿者作为志愿服务活动必需的组成部分,在活动中发挥着无法替代的作用。高校志愿者因其具备一定的专业知识、实践技能、人文素养及良好的英语沟通能力获得了历届赛会主办方的喜爱,成了大型活动志愿者队伍中的主要力量。如何有效提升志愿者服务水平成了亟待解决的问题。本文通过分析目前国内外部分专家学者对志愿者培训研究的总体概况,梳理、总结相关文献,结合杭州市志愿服务实际情况,指出当前研究的不足,并提出相应的解决措施。
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