摘要

当今民航快速发展,对管制员能力的要求正在不断提升,但现行管制员的培养方法有很多不足。结合我国管制员培养情况,运用调查问卷、分组确定权重,最终得到胜任力要素排序,得出管制员的胜任力模型。在管制员胜任力模型的基础上,制定针对每个胜任要素所需培训方法,提出基于胜任力模型的管制员培养方法优化建议。