摘要

随着"三网融合"的深度推进,广电网络业务面临业务、营销及观念等多方面的冲击,呈现出适应不良的征兆。网格化作为一种新的营销模式,以用户为核心和出发点,集区域营销和分片维修为一体,为广电网络的深化改革和战略转型提供一种新的研究思路。