消费者福利不仅是直播电商行业的根基,也事关“以人为本”的发展理念能否落到实处。以行为经济学范式为依据,分析“行为人”理性下的直播电商消费者福利。通过效用函数的设定和均衡分析,采用数值模拟的方法,研究发现“行为人”在直播电商营造的场景中存在溢价购买和冲动消费行为,从而损失消费者福利。为提升消费者福利,直播电商行业要迅速建立行业规范、打造价值共创型商业生态系统、形成头部主播良性示范效应。消费者要提高消费理性的程度和个人信息保护意识。