<正>在未来的一年里,许多因素正汇聚在一起推动企业向数字化转型迈进。首先,新型冠状病毒肺炎疫情加快了企业的转型速度,并加快了基于云计算和远程工作解决方案的应用。其次,企业面临着改善客户和员工体验的更大压力。最后,从人工智能到增强现实等新兴技术正在更多的企业中投入使用。