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摘要
随着我国移动通信技术的跨越式发展以及人们对通信服务的增量需求，通信企业必须对自身提出更高的要求来面对激烈的市场竞争，通信企业需要根据自身实际情况以及员工特点，建立符合企业健康发展要求的绩效管理体系，从而激发企业员工及各部门的积极性和主动性，使其时刻保持与企业目标一致，为企业的发展提供支撑。本文着重对通信企业目前在绩效管理中存在的思想认识不足、方案制定缺乏系统性、考评机制不健全以及交流反馈机制缺失等问题进行分析，并针对这些问题给予了加强思想认识、完善绩效考核管理方案、健全考评机制及建立交流反馈机制的应对策略，以期为通信企业提高绩效管理提供借鉴。
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单位中国电信股份有限公司
