零数据应用于综合档案馆档案信息服务能够优化档案馆业务系统及资源建设、激发用户潜在需求、创新档案服务内容。采用系统分析法,探讨综合档案馆档案信息服务中的主体、客体、内容三个维度的零数据及其适用性,从零数据采集存储、处理分析、反馈利用三个层面构建综合档案馆档案信息服务路径,以期有效利用这些长期被忽视的、较稳定的数据信息,提升综合档案馆的档案信息服务水平。
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