保险销售的专业化探析

作者：赵大玮

来源：中国保险, 2023, (12): 15-17.

<正>金融，是一种跨时空的价值交换，保险作为金融的一种形态，它不仅跨时空，还多了一个维度，即人。保险，是一种跨时空人的价值交换。是什么意思呢？把今天的钱存入银行，以备未来之用，这是跨越时间；把银行存款投入股市，博取高收益，这是跨越空间；通过投保人、被保险人、受益人的安排，如人寿保险，可以把父母的钱安全而确定地转移给子女，这是跨越个人。正是由于这种特性，保险比较复杂，在面对大众消费者的保险产品之中，以人寿保险与健康保险为代表，更是体现了这种跨时空人的特征，对销售侧与消费侧，都提出了不小的挑战。