责任制分层管理对急诊观察室护理效果的影响

作者：董蒙蒙; 刘佳; 金鑫; 安烜玉; 宋美霞; 王春燕^*

来源：中国当代医药, 2020, 27(12): 179-181.

• 责任制度
• 分层管理
• 急诊观察室
• 护理工作

目的探讨责任制分层管理对急诊观察室护理效果的影响。方法选取2018年1～12月我院急诊科收治的60例患者,依据随机数字表法分为观察组(30例)与对照组(30例)。对照组患者在一般公立医院管理制度下接受护理,观察组在责任分层制度下接受护理。比较两组的护理工作质量(健康宣教知晓评分、护理工作良好程度评分、基础护理落实评分、入院评估准确评分)以及在不同管理制度下患者对护理工作的满意度。结果观察组的健康宣教知晓评分、护理工作良好程度评分、基础护理落实评分、入院评估准确评分、患者满意度高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。结论急诊观察室应用责任制分层管理效果良好,可有效提高护理质量,改善患者对护理工作的满意度,该方法值得各级医院应用。

• 单位
  牡丹江医学院附属红旗医院