志愿者的英语服务能力是涉外体育赛事顺利举行的关键因素，而大学生作为志愿者队伍的重要组成部分，其综合英语水平亟待提高。了解大学生的英语服务能力的现状，从线上线下多渠道和服务场景听说能力、比赛项目的英语表达能力、跨文化交际能力等方法，培养学生的英语服务能力，为汕头未来承办涉外体育赛事和文化活动打下坚实的基础。
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