数字人文为创新档案文化产品的开发与服务模式提供了机遇。文章从服务需求与效益的视角看待档案文化产品开发,从理论上探讨了数字人文与档案文化产品开发的关联。通过文献调研,利用NVIVO.12提炼了数字人文背景下档案服务的四大功能需求,即交互性、学术性、便捷性和智能化需求,最后在融入服务功能需求的基础上,从"档案资源积累—档案文化产品开发—档案服务效益实现"三个维度建构了档案文化产品开发与服务的模型。