情感消费视角下音频直播平台用户的孤独情绪对打赏意愿的影响研究

作者：李晨宇; 石超

来源：新媒体研究, 2023, 9(23): 1-34.

DOI：10.16604/j.cnki.issn2096-0360.2023.23.004

• 情绪消费
• 音频直播
• 孤独感
• 礼物
• 打赏
• 社交需求

在网络直播中，打赏既是社交关系当中的礼物，也是满足自身需求的消费。但是在音频直播平台上，网民的一次次打赏换来的不只是一声来自远方主播的感谢和问候，对打赏者本人来说，更多的是对其孤独情绪的满足。通过对某音频直播平台用户发放调查问卷，利用SPSS22统计分析软件整理数据后发现：在音频直播平台上，用户的孤独感对其打赏意愿存在正向影响，孤独感对社交需求存在正向影响，而且社交需求对打赏意愿也存在正向影响。同时，社交需求会正向调节用户孤独感与打赏意愿的关系，但社交需求在孤独感与打赏意愿之间仅发挥部分中介作用。在孤独情绪与打赏之间，人的社交需求虽然扮演重要角色，但释放孤独情绪的消费才是打赏的最终目的。

• 单位
  北京工业大学