疫情期间上海市某院远程预约住院病案复印情况分析

作者：马晴; 马傲; 孙璇; 高静; 葛小玲^*

来源：中国研究型医院, 2021, 8(06): 38-41.

DOI：10.19450/j.cnki.jcrh.2021.06.010

• 住院
• 病案
• 远程预约

目的探讨新冠疫情期间,医院远程病案预约复印利用情况。方法基于新冠疫情爆发阶段(2020年1月20日至3月20日)及疫情防控常态化阶段(2020年10月20日至12月20日)全部病案复印数据2301例,对某院新冠疫情两个阶段远程病案复印情况进行整理,分析复印人次、复印用途、复印科别、以及取件方式等相关内容。结果新冠疫情爆发初期远程预约复印人次占比84.80%,防控常态化阶段占比88.63%。复印用途以报销凭证、了解病情与疾病鉴定为主,爆发初期占比78.08%;防控常态化阶段占比86.07%。肿瘤科、新生儿室、血液科、普外科及骨科是爆发初期远程预约复印的主要科室,占比50.01%,常态化阶段上述科室占比36.79%。取件方式以快递为主,爆发初期占比75.26%,防控常态化阶段占比75.68%。结论新冠疫情背景下,远程预约模式为病案复印服务提供新的可能,病案室应联合医院重点科室,积极探索多元化的病案提供方式,以方便患者为中心,向信息化、服务型转变。

• 单位
  复旦大学附属儿科医院