摘要

<正>一、研究背景(一)社会背景2020年的新冠肺炎疫情,短期看尚不足以对中国商业和经济产生深远影响,但是暂时性冲击无可避免。疫情笼罩下,很多实体店面遭受严重打击,酒店、餐饮、旅游、零售等行业损失惨重。