摘要

目的观察对急诊危重患者院内转运实施护理风险管理的效果。方法 2018年1月—12月急诊科实施常规转运患者284例(常规转运组),2019年1月—12月急诊科实施风险管理的院内转运患者290例(风险管理组),常规转运组实施常规护理;风险管理组实施下列措施:规范落实院内转运制度、提高急诊科护士素质、程序细化院内转运流程。观察指标包括院内安全时间、转运过程中发生护理缺陷、护理投诉。结果风险管理组院内转运时间(14.33±4.02)min、转运缺陷1.03%、护理投诉0.34%,低于常规转运组的(17.89±3.27)min、4.23%、2.46%,差异均显著(P<0.05)。结论急诊科危重症患者在院内转运过程存在潜在危险,实施护理风险管理有助于缩短院内转运时间、降低转运缺陷及护理投诉,值得推广。