摘要

目的研究品管圈活动对体检中心护理质量控制的成效。方法选取2018年12月至2019年12月医院体检中心接收的体检者120例,根据住院时间将其划分成对照组与实验组,各60例。其中,对照组选择常规护理模式,观察组采取的是品管圈活动。比较两组体检者对护理服务的满意度情况。结果观察组的治疗满意度是96.67%,明显地超过对照组的73.33%(P<0.05),组间差异存在统计学优势。结论在体检中心护理管理中,开展品管圈活动能够使体检者的满意度得到提升,在护理质量控制中取得了理想的成效。

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